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Questions fréquentes

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5-8 jours ouvrables pour le Royaume-Uni, 5-8 jours pour l'UE,
6-10 jours pour les États-Unis/Australie/Nouvelle-Zélande,
6-12 jours pour le Canada.

Offrez-vous la livraison gratuite ?
Oui — livraison gratuite sur toutes les commandes, sans minimum d'achat.

Quelle est votre politique de retour ?
Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la réception.
Les frais de retour sont pris en charge par ZoePaws.

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Envoyez un e-mail à support@zoepaws.com avec votre numéro de commande
et la raison du retour.

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Dans les 10 jours ouvrables suivant la réception de votre retour.

Vos produits sont-ils accompagnés d'une garantie ?
Oui — tous les produits ZoePaws sont accompagnés d'une garantie de qualité.

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